常見問題
PO文求助跟找催收有什麼不同?
PO文求助是公開刊登您的債權狀況,讓有能力協助的催收公司主動與您聯繫,屬於被動等待的方式。找催收則是瀏覽全台合法登記立案的催收公司,自己主動挑選聯繫,屬於主動出擊的方式。兩種可以擇一或並用。
PO文求助需要註冊會員嗎?
不需要。發文免註冊,只需要填寫一組有效的 Email,用於接收審核結果,以及作為日後編輯/下架文章的憑證。
為什麼我的文章還沒顯示在網站上?
所有發文都需經過站方審核後才會公開顯示,一般會在 1~2 個工作天內完成審核。您可以透過發文成功頁提供的連結查看目前審核狀態。
我忘記文章的編輯連結怎麼辦?
由於發文免註冊,編輯連結是您管理文章的唯一憑證,請務必妥善保存(建議收到後另外存到記事本或截圖)。若真的遺失,請透過檢舉/聯絡頁面說明情況,我們會協助處理,但需要您能證明該篇文章確實為您所發布。
發文的「其他聯絡方式」欄位會公開顯示嗎?
聯絡 Email 不會公開顯示,僅供站方與您聯繫及作為編輯憑證使用。「其他聯絡方式」(例如電話、LINE ID)為選填欄位,填寫後會公開顯示在文章頁面,方便催收公司直接與您聯繫,填寫前系統會請您額外勾選同意公開顯示。
發文時為什麼要注意個人資料?
為避免違反個資法及造成不必要的糾紛,請勿在案情描述中填寫完整身分證字號、他人完整電話或詳細住址。系統會在您輸入時即時提醒偵測結果,並於儲存時自動打碼身分證字號、手機號碼、市內電話。
催收公司要怎麼加入本站?
請至導覽列的「催收公司專區」,點選「申請進駐」,填寫公司資料並設定登入密碼,送出後由站方審核,通過後即可使用 Email 與密碼登入公司後台管理刊登資訊與廣告。
催收公司要怎麼刊登廣告?
登入公司後台後至「廣告管理」頁面自行建立廣告,填寫版位、刊登期間等資訊送出後,需經站方審核通過才會正式上架曝光。
免費方案跟付費精選方案差在哪?
免費方案可使用基本刊登功能;付費精選方案額外開放全站頂部橫幅(每一頁最上方都會曝光,不只首頁)、頁尾橫幅等黃金版位,並在公司列表中優先顯示、標示「精選」標籤。如需升級,請聯繫站方完成付款後由站方協助開通。
發現不當內容或詐騙該怎麼辦?
請至該篇文章或公司頁面下方的檢舉功能提交檢舉,或至「檢舉專區」頁面聯繫我們,站方會盡快審核處理。如涉及詐騙或違法討債,也請同時向警政單位報案。